申請山東ISO14001認證知識大盤點:

一、企業申請ISO14001認證需要那些資料？

1、認證申請書一份、認證合同二份

2、企業營業執照、組織機構代碼證復印件各一份

3、企業概況、組織機構圖、職能分配表、產品工藝流程圖

4、根據企業產品特點，提供必要的工業生產許可證、QS證書、CCC證書、安全生產、特種設備制造許可證、安全技術防范產品準產證等資質證書、行政許可證明的復印件

5、有多現場情況的企業，如物業管理、系統集成、安裝、施工等，提供《受審核組織多場所清單》。

6、申請EMS環境管理體系認證，生產型企業還需提供《環境影響評價報告》、批復、《三同時驗收報告》、有效的《環境因素監測報告》以及環保部門出具的《守法證明》（非必需）等相關復印件；建筑工程施工類企業需提供《守法證明》復印件。

二、ISO14001環境管理體系正審的重點：

1、確認該組織的環境管理體系與標準相符；

2、確認其環境管理體系能符合法律法規要求及持續改善的精神；

3、確認組織可符合其本身的政策及程序等；

4、審核小組的執行工作項目必須清楚地制定并讓業主了解，審核小組必須檢查組織的架構政策及程序，以確認符合標準的要求，相關的程序必須確實地執行，以確認其產品、生產、服務能符合環境管理體系的要求。 

三、ISO14001認證標準的適用性？

ISO14001認證標準具有廣泛的適用性，ISO14001認證的用戶可以是全球的商業、工業、政府和非盈利組織。只要這個組織愿意做到幾點： 

1、 實施、維護、改進一個環境管理體系。

2、 確保組織履行自己的環境方針并展示其行為與方針一致性

3、 申請第三方機構對其進行環境管理體系認證。

4、 對執行ISO14000認證標準情況進行自我評估和公開聲明。

以上做到這幾點,ISO14001認證對所有的用戶都適用，目前，越來越多的企業提高了實施ISO14001認證標準的積極性，辦理ISO14001認證不僅增加了企業的經濟效益，同時提高了全員的環境意識，減少了環境污染，樹立了企業的良好形象，使企業提高了參與國際市場的競爭的能力。 

四、ISO14001認證標準的關系體系主要體幾點：

1、ISO14001認證標準需要以顧客為導向提供定制化的服務，這主要是基于顧客的隱性需求和顯性需求的知識服務；

2、ISO14001認證標準對直接顧客能夠提供后續的維護服務，能夠使環境管理體系在企業內真正運行，進而能夠實現直接顧客的滿意；對間接顧客能夠實現知識互動，在繼續培育綠色顧客的同時，能夠將間接顧客的需求提供給直接顧客，通過直接顧客實現間接顧客的滿意。

3、ISO14001認證標準強化顧客滿意度調研，尋找改進機會。定期或不定期地進行直接和間接顧客滿意度調查、評價和分析，找出問題，尋找改進機會，優化整個推廣模式，提高顧客滿意度，形成一個良性的不斷改進的環形推廣體系。

傳播體系和關系體系是ISO14001環境管理體系認證的推廣模式的主體，通過三者之間的有機互動來創造有效的促使企業自愿采用ISO14001認證標準的驅動力氛圍，從而創造顧客需求，實現ISO14001認證標準的推廣與企業需求的良性循環，最終目的應是達到相對緩解ISO14001認證標準推行過程中的外部經濟性與內部經濟性之間的矛盾，有效的推動ISO14001認證標準在我國的推行，提高企業的環境績效，最終達到提高整個社會環境績效的目的。

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